全く手間のかからない患者満足度調査

ほめレポとは、患者さんがスマートフォンで参加する、Webでカンタンにできる新しいカタチの満足度調査です。

今まで見えなかった患者さんの声を見える化し、クリニックの良い部分をさらに伸ばしていきませんか。


カンタンで手間がかからない5つの理由

  • 質問を0から作る手間が省ける、
    13項目の質問テンプレートを用意
  • 自動生成される案内リーフレットを
    印刷して患者さんにお渡しするだけ
  • 手作業によるデータ入力は一切不要
    アンケート結果は自動集計・グラフ化
  • ほめレポAIが収集された意見を解析し、
    ポジティブ・ネガティブを自動で識別
  • 患者さんはスマホで回答するため、
    いつでもどこでもアンケート入力が可能

主な機能

  • 1

    「ほめレポAI」機能

    患者さんの意見を
    ポジティブ・ネガティブに自動識別
    詳しくはこちら
  • 2

    データ自動集計機能

    収集されたデータは
    自動集計されグラフ化
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  • 3

    便利な印刷機能

    グラフの集計結果を
    ボタン一つでカンタン印刷
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  • 4

    簡単にはじめられる
    患者満足度調査

    QRコード発行や
    案内リーフレットの自動生成
    詳しくはこちら

導入メリット

「ほめレポ」を導入することで
  • 自院の「強み」や「弱み」がわかる
  • 中長期的に自院のサービスの見直しの指標になる
  • スタッフの育成やモチベーション維持として利用できる
  • 独自の医療機関検索サービスで紹介先を探すことができる

Zinについてはこちら

※「ほめレポ」は紹介・逆紹介を最適化する医療機関検索サービス「Zin」内に実装されているサービスです。



プラン

よくある質問

AIはどこに使われているのですか?

患者さんに記入頂いたテキスト(定性情報)をポジティブな意見とネガティブな意見に自動判別し、分けて表示をさせています。

満足度調査の結果は患者さんに見られてしまうのでしょうか?

満足度調査の自動集計結果は自院のみで閲覧可能なため、患者さんに見られることはありません。
患者さんに対して公開する場合は、CSVデータをダウンロードの上、加工してお使いください。

どのように満足度調査を始めればいいのですか?

Zinにログインいただき、ほめレポの中にある「満足度調査をはじめる」からリーフレットを印刷し、患者さんに渡すだけです。
QRコードの画像を取得できるので、ホームページや医院のチラシなどにもご利用いただけます。

質問内容は変更できますか?

定型の質問内容は変更が出来ません。
定型の質問に追加で質問を入れることは可能です。

質問数は変更できますか?

定型の質問内容は変更が出来ません。
定型の質問に追加で質問を入れることは可能です。

まずは無料でアカウントを登録

Zinを使って紹介・逆紹介を最適化しましょう。

掲載メディア

  • 2018/07/16 新聞

    日本経済新聞朝刊に掲載されました。「病院と診療所 連携 メディカルローグ データベース提供」